Rujukan

Cara Kami Melindungi Data Anda

Kami mengumpul maklumat peribadi hanya untuk mengesahkan akaun, memproses deposit Touch 'n Go eWallet dan Boost, serta menyokong permintaan pengeluaran anda. Setiap rekod disimpan dengan penyulitan dan akses terhad kepada pasukan dalaman yang memerlukannya untuk operasi platform.

Penyulitan data peribadiAkses terhad dalamanPengesahan deposit selamatPermintaan pemadaman tersedia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mh774 Cara Kami Melindungi Data Anda
AMALAN KAMI

Bagaimana Kami Menguruskan Data Peribadi

Kami tahu pemain Malaysia perlu yakin bahawa maklumat akaun dan transaksi mereka tidak bocor atau disalahgunakan. Dasar privasi kami dibina di sekeliling empat prinsip praktikal yang mengawal cara kami simpan, proses dan lindungi data peribadi anda setiap hari. Ini bukan janji kosong—setiap prinsip disokong oleh langkah teknikal dan operasi yang boleh anda tanya melalui sokongan kami.

Penyulitan Data

Setiap rekod peribadi anda—nama, nombor telefon, butiran Touch 'n Go eWallet dan Boost—disimpan dalam format tersulitkan pada pelayan kami. Tiada ahli pasukan boleh lihat data mentah tanpa kebenaran khas, dan setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman.

Penggunaan Kuki

Kami gunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki pilihan untuk mengingati bahasa serta tetapan paparan. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas, tetapi fungsi seperti log masuk automatik mungkin tidak berfungsi selepas itu.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan log aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan, biasanya beberapa tahun untuk tujuan audit dan pematuhan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Hak Anda

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan, memohon pembetulan jika ada kesilapan, atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan proses permintaan selepas selesaikan sebarang pengeluaran tertangguh.

HUBUNGI KAMI

Cara Bertanya Tentang Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin meminta salinan rekod akaun, atau mahu memadamkan akaun sepenuhnya, hubungi pasukan sokongan kami. Kami sediakan tiga saluran supaya anda boleh pilih yang paling mudah. Setiap permintaan privasi akan dijawab dalam masa beberapa hari bekerja, bergantung pada kerumitan isu.

Sembang Langsung Klik ikon sembang di sudut kanan bawah laman mh774 untuk bercakap dengan ejen sokongan secara langsung. Beritahu mereka anda ada permintaan privasi, dan mereka akan rekodkan butiran atau eskalasi kepada pasukan yang sesuai untuk tindakan.
E-mel Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel sokongan yang tertera di bahagian bawah laman ini. Sertakan nombor akaun atau alamat e-mel berdaftar supaya kami dapat mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan pemadaman atau akses data peribadi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun mh774 anda, pergi ke tetapan akaun dan cari bahagian privasi atau keselamatan. Di sana anda boleh hantar permintaan akses data atau pemadaman terus melalui borang dalam talian yang akan sampai kepada pasukan privasi kami.

Soalan Privasi Yang Sering Ditanya

Pemain sering tanya tentang apa yang kami kumpul, berapa lama kami simpan, dan bagaimana mereka boleh kawal data peribadi sendiri. Kami susun jawapan kepada lima soalan paling biasa supaya anda dapat gambaran jelas tentang hak dan pilihan anda.

Kami kumpul nama penuh, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan butiran kaedah pembayaran seperti nombor akaun Touch 'n Go eWallet atau Boost. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, serta mematuhi keperluan undang-undang tempatan.

Kami hanya kongsi data minimum dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan penyedia permainan untuk melaksanakan transaksi atau sesi permainan anda. Kami tidak jual atau sewa maklumat peribadi kepada syarikat pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Rekod transaksi dan log aktiviti disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan, biasanya beberapa tahun untuk tujuan audit. Selepas tempoh itu, data dipadamkan atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dan beritahu anda mahu akses data peribadi. Kami akan hantar salinan dalam format digital selepas mengesahkan identiti anda, biasanya dalam beberapa hari bekerja.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui sembang langsung, e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan proses selepas selesaikan sebarang pengeluaran tertangguh atau isu keselamatan terbuka, kemudian padamkan semua data peribadi yang tidak lagi diperlukan undang-undang.

Jika anda matikan kuki, fungsi seperti log masuk automatik dan pilihan bahasa tidak akan berfungsi. Anda masih boleh akses akaun mh774, tetapi perlu log masuk semula setiap kali dan tetapkan pilihan dari awal.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undangMaklumatSlot JaguhMaklumatmh774 Deposit & Pengeluaran

Halaman berkaitan

mh774 Malaysia Tentang Kami mh774 Aplikasi Slot Kenyalang Emas Slot Bulan Sabit